【在宅醫療】陪診服務與上門診症服務比較
針對行動不便的長期病患,傳統就醫模式正面臨轉型。陪診服務適合體力尚可、需定期回公立醫院覆診的患者,由專人負責交通安全與輪候;而上門診症則是針對長期臥床或高度失能者的理想選擇,能完全免除舟車勞頓與診所交叉感染的風險。
對於輕微感冒或藥物調整,視像診症(遠程醫療)則提供了最快速的諮詢途徑。家屬應根據長者的活動能力、病況複雜度及經濟預算,靈活配置這三種服務。
行動不方便長期病患覆診遇到困難

時間管理
行動不方便的病人需要藉助輪椅及以上的輔助。首先,上下電梯或傷殘通道都需要耗費較多時間,其次,診所或醫院也需要預留等候時間,因此一般陪診員或親友需要花費大約半天時間 (4-6小時)陪診,長時間滯留在診所或醫院也會增加感染傳播性病毒風險。

交通工具選擇
行動不方便的病人能選擇的交通工具有限,其中較少選擇巴士或地鐵,較多選擇乘坐的士。但一些輪椅無法放上的士,需要選擇另類汽車比如小貨車等,既不方便又不安全,選擇私家車就不免麻煩親友。部分較為嚴重的病人有可能需要救護車規格的車輛才能出行。

了解陪診服務範圍
陪診服務是指陪伴長者到公立或私家醫院、診所覆診、出院等;協助有需要長者外出辦理不同事務,安全可靠。陪診期間產生的所有交通費、診金及藥費等則以實報實銷的方式向服務使用者收取。

了解上門診症服務
行動不方便的病人可選擇上門診症服務,只需在家等待即可。專業醫護人員會上門診斷或者提供清洗傷口等服務,有需要的還能為照顧病患的親友家傭提供基礎訓練。

了解視像睇病(遠程醫療)服務
遠程醫療已成為慢性病管理的重要工具。它最適合用於無須觸診的情境,例如:糖尿病與高血壓的定期復藥、檢驗報告解說、專業醫療諮詢或轉介。對於發燒、皮疹等常見急性病,醫生也能透過高解析度視訊進行初步診斷,減少非必要的急症室求診。
通過視頻諮詢可以有效地治療許多常見的疾病和慢性病,如下:
- 常見疾病:
發燒咳嗽、喉嚨痛或喉炎、腹瀉/嘔吐、流感/感冒、鼻竇炎、皮疹和皮膚問題、唇疱疹、頭痛、眩暈/頭暈、紅眼症。 - 慢性病:
糖尿病、高血壓、高脂血症、其他繼發性疾病(這可能是由於慢性疾病引起,如缺血性疾病,周邊動脈疾病等)。 - 對於上面未列出的疾病,醫生將評估您的病歷、目前症狀和檢視相關醫療文件,以評估您的疾病是否適合進行視像診症。
哪種諮詢是最適合遠程醫療?
- 無須身體診查的非緊急護理。
- 解釋測試、化驗和造影報告。
- 諮詢服務和專科轉介。
- 服用藥物的諮詢、調整和補充。
- 治療計劃的諮詢。
陪診服務與上門診症服務比較
| 陪診服務 | 上門診症服務 | |
| 適合人士 | 適合定期到政府醫院或診所覆診的人士,有一定行動人力的人士 | 適合定期在家中覆診人士,不方便外出入士,長期臥床人士。 |
| 時間 | 需要4小時以上 | 只需在家等待 |
| 交通 | 巴士/ 地鐵/ 的士 陪診期間的所有交通費由客支付 | 不需要任何交通及費用 |
| 人員 | 需要向相關機構或企業預約陪診人員,每次可能不同,沒有熟悉感及相關醫療知識 | 只需病人在家 |
| 工作範圍 | 安全陪伴長者來往居所與診所或醫療機構進行覆診或復康療程。 | 安排普通科或專科醫生上門為病患提供診症服務。 針對在宅的患者可提供上門健康體檢檢查及疫苗注射等。 |
| 費用 | 陪診期間的所有交通費、診金及藥費等則以實報實銷向服務使用者收取。 陪診費無法從醫療券中扣除。 | 普通科收費有明確收費。 專科/其他服務服務另計可用醫療券 (部分服務供應者不能提供) |
| 提供機構 | 私人機構 / 慈善服務機構 | 私人機構 |
| 好處/優勢 | 適合身體情況較好或行動方便者定期到政府醫院覆診人士 | 方便行動不方便的病人不需要舟車勞頓,避免診所或醫院停留會增加感染傳播性病毒風險。 |
總 結
如果家中有行動不方便的長期病患,家人可根據病人健康情況選擇不同類型的服務,身體較差情況的病人應盡量減少外出,,選擇上門診症服務。

















